Sinds de start van dit bedrijf meer dan 20 jaar geleden is deze speler uitgegroeid tot een dynamische KMO met een gedreven team van meer dan 25 toegewijde medewerkers. Maar het verhaal gaat verder dan dat. Deze speler heeft zich ontwikkeld tot een toonaangevende Telecom-integrator, met een reeks indrukwekkende projecten zowel nationaal als internationaal en zowel kleine als grootschalige installaties, van eenvoudige oplossingen tot complexe infrastructuren. Dankzij hun sterke groei zijn we momenteel op zoek naar een service desk engineer die het team zal versterken.
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?
- Je staat in voor de 1st en 2nd line support, je analyseert het probleem, registreert en dispatcht een correct ticket met een heldere en duidelijke diagnose.
- Je adviseert de klant en stelt de best mogelijke oplossing voor op basis van zijn of haar noden op gebied van VoIP & Unified Communicationsoplossingen.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de service support manager.
Wat verwachten wij van jou?
- Je bent in het bezit van een bachelor toegepaste informatica.
- Bij voorkeur heb je al een eerste ervaring in de IT of telecom sector.
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt.
Wat bieden wij jou?
- Je verdiensten zijn gebaseerd op je ervaring en expertise, met de mogelijkheid om tot wel 50.000 euro per jaar te verdienen.
- Geniet van de vrijheid en flexibiliteit van een bedrijfswagen, compleet met een tankkaart voor zorgeloos rijden.
- Jouw welzijn staat bij ons centraal, daarom bieden we maar liefst 32 vakantiedagen om te ontspannen en op te laden.
- Dankzij onze voortdurende groei bieden we diverse carrièremogelijkheden binnen het bedrijf, zodat je je ambities kunt waarmaken.
- Je wordt niet aan je lot overgelaten. We voorzien een volledige opleiding, zodat je jouw vaardigheden kunt aanscherpen en jezelf kunt ontwikkelen.
- Je hoeft je geen zorgen te maken. We bieden een scala aan verzekeringen om je te beschermen en gemoedsrust te bieden.
- Blijf verbonden en georganiseerd met een GSM en een abonnement betaald door de werkgever.
- Maandelijks wordt je nettoloon versterkt met een aantrekkelijke netto vergoeding, zodat je echt kunt genieten van je verdiensten.
Uw CV is van harte welkom. We garanderen strikte vertrouwelijkheid en zonder verplichtingen.